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由河北省文明辦主辦的“善行河北·河北好人”評台灣商標查詢選活動，通過每月發佈“河北好人榜”，傳播好人故事、弘揚好人精神，溫暖人心，感動社會，綻放出正能量的光芒，激發瞭燕趙大地向美、向善、向上的力量，在全省范圍內營造瞭崇德向善、見賢思齊的濃厚風尚。如今這一主題活動又推出創新之舉，首次在省屬國有大型文化企業——河北廣電信息網絡集團，開展行業內“河北好人”個人和團隊的評選，體現出國有企業推動精神文明建設的責任與擔當，凸顯瞭國有企業弘揚傳統美德、社會公德和職業道德的引領和示范意義。
本次發佈的5名“河北好人·廣電網絡之星”分別是10年服務用戶奔波20萬公裡，用摩托車馱起瞭一個服務站的“愛崗敬業”好人王愛麥；3年全天24小時堅守，用誠信贏得口碑，用真心換來信任的“誠實守信”好人靳培華；義務獻血1萬毫升，組織並參加獻血志願服務300餘次的“助人為樂”好人劉建軍；二十年如一日悉心照顧病重公婆的“孝老愛親”好人魏紅東；奮不顧身火海救人的“見義勇為”好人溫建。此外，“最美網格CEO”和“內訓師團隊”獲得敬業特別奉獻獎。
“不僅五名‘廣電網絡之星’事跡感人，我們評出的兩個優秀團隊更是集體詮釋瞭河北好人。”閆繼紅重點推介瞭獲得敬業特別奉獻獎的兩個團隊，“他們是服務人民群眾和推動企業發展的沖鋒連，集體展示出奉獻和敬業的強大力量。”
河北廣電信息網絡集團為瞭更好地服務全省的用戶，保證把黨和政府的聲音傳入千傢萬戶，堅持工作重心下移，推行瞭大客服體系，最美網格CEO就是這個體系中與用戶直接對接的最基層。網格CEO不是金領白領，每人負責千餘戶的用戶服務，在線路維護、設備維修、上門收費這些平凡而瑣碎的工作中，拉近瞭與用戶的距離，不論嚴寒酷暑，不論白天黑夜，隻要用戶有需要，他們就會第一時間出現，排除故障，教老人使用遙控器，推薦他們使用新功能，乃至幫助照顧孤寡老人，照看留守兒童。正是憑借這樣親人一般的服務，收獲瞭無數用戶的好評與稱贊。
“‘最美網格CEO’都是技術員出身的大小夥子，樸實憨厚，不善言談，把他們培養得善於與用戶交流，我們的‘內訓師團隊’功不台中商標申請類別可沒。”河北廣電信息網絡集團黨委副書記紀冰介紹說。“為瞭提高服務用戶的能力，我們首先選拔全省做客戶服務的業務骨幹培養成內訓師，再讓內訓師深入業務推廣的一線，在實際工作中教廣大一線員工如何服務用戶、介紹業務。有瞭他們的言傳身教，一線員工在面對用戶時敢於張開嘴，介紹我們豐富的內容和高品質的節目，用真情服務發展用戶、留住用戶，河北廣電網絡服務用戶的水平整體得到瞭提升。”
聚光燈下的榮譽和光彩不是終點，“河北好人·廣電網絡之星”還將回歸他們平凡的工作和生活，繼續用實際行動弘揚和傳播好人精神，展示人性的光輝。他們不僅引領河北廣電信息網絡集團更好履行社會責任，服務社會和人民，更為弘揚社會主義核心價值觀、建設“經濟強省、美麗河北”註入強大正能量。
河北文明網、網易河北進行瞭現場網絡直播。
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